Vastuullinen pelaaminen FreeSpinzalla
FreeSpinza on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille pelaajilleen Suomessa. Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi, mutta tiedostamme, että se voi joillekin aiheuttaa haittaa. Suomen rahapelilainsäädäntö asettaa selkeät vaatimukset vastuulliselle pelaamiselle, ja me noudatamme niitä täysimääräisesti varmistaaksemme, että pelaaminen pysyy hallinnassa ja turvallisena.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Tarjoamme useita pelaajan itse hallinnoitavia työkaluja, joiden avulla voit asettaa rajat pelaamisellesi ja pysyä pelissäsi oman budjettisi ja aikataulusi puitteissa:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelikassasi käyttöä.
- Panostus- ja tappiorajat: Määrittele, kuinka paljon voit panostaa tai menettää haluamallasi aikavälillä.
- Istunnon aikarajat: Valitse, kuinka kauan haluat pelata kerrallaan, ja saat muistutuksen, kun aika on kulunut.
- Itsepoissulkeminen: Voit sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen tai pidemmäksi ajaksi, jos haluat taukoa pelaamisesta.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista.
Merkkejä mahdollisesta peliongelmasta
Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Seuraavat merkit voivat kertoa, että pelaaminen on lähtenyt hallinnasta:
- Yrität voittaa takaisin häviöitä tai pelaat saadaksesi tuloja.
- Lainaat rahaa jatkaaksesi pelaamista.
- Käytät rahaa tai aikaa enemmän kuin alun perin suunnittelit.
- Jätät työ-, perhe- tai sosiaaliset velvollisuudet huomioimatta pelaamisen vuoksi.
- Riitelet läheisten kanssa pelaamistasi.
- Käytät rahaa, joka on tarkoitettu esimerkiksi vuokran, laskujen tai ruoan maksuun.
- Ajattelet jatkuvasti seuraavaa panostustasi tai pelihetkeä.
Jos tunnistat itsessäsi yhden tai useamman näistä merkeistä, on tärkeää hakea apua ajoissa ennen tilanteen pahenemista.
Vastuullisen pelaamisen parhaat käytännöt
Pidä pelaaminen hallinnassa ja hauskana noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja pidä siitä kiinni.
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä.
- Älä koskaan pelaa lainarahalla tai varoilla, jotka ovat välttämättömiä elämiseen.
- Pidä säännöllisiä taukoja ja aikarajoja pelaamisessa.
- Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja aktiviteetteihin.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, päihtyneenä tai muuten hämmentyneenä.
- Käytä vain ylimääräisiä varoja, älä välttämättömiä rahavaroja.
Itsearviointi ja apu
Jos olet epävarma pelaamistottumuksistasi, voit tehdä itsearviointimme, joka auttaa tunnistamaan mahdolliset riskit. Tarjoamme myös asiantuntevaa tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, joka on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa [email protected] sekä live-chatin kautta.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen
Tarjoamme seuraavat vaihtoehdot, jos haluat taukoa tai lopettaa pelaamisen:
- Väliaikainen itsepoissulkeminen: Voit sulkea tilisi 24 tunniksi aina 12 kuukauteen saakka.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai live-chatin kautta.
- Rahojen kotiuttaminen: Muistathan nostaa tililläsi olevat varat ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaus: Tilin avaaminen uudelleen on mahdollista vain, jos sulkeminen ei liity peliongelmaan, ja se vaatii vastuullisen pelaamisen tiimimme arvioinnin. Turvallisuussyistä emme takaa tilin avaamista uudelleen.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Alle 18-vuotiaiden pääsy rahapeleihin on Suomessa kiellettyä. FreeSpinza noudattaa tätä tarkasti ja käyttää seuraavia keinoja alaikäisten suojaamiseksi:
- Ikävarmennus kaikilta uusilta pelaajilta ennen pelitilin avaamista.
- Vanhempien valvontaohjelmien ja suodatusohjelmistojen, kuten Net Nanny ja Qustodio, käyttöä suositellaan kotiin alaikäisten suojaamiseksi.
- Kirjautumistietojen ja maksutietojen säilyttäminen turvallisesti ja poissa lasten ulottuvilta.
- Laitteen lukitseminen tai uloskirjautuminen pelitililtä aina pelisession jälkeen.
Lisätietoja lapsiturvallisuudesta verkossa löydät osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.
Apua peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin luotettaviin tahoihin:
- Peluurin linja – Suomen rahapeliongelmien neuvontapalvelu
- Rahapeliongelma.fi – Tietoa ja tukea rahapeliongelmiin
- Pelirajat – Työkaluja pelaamisen hallintaan
- Gamblers Anonymous – Kansainvälinen vertaistukiryhmä peliongelmaisille
Lisäksi voit asentaa BetBlocker-ohjelmiston, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, ota rohkeasti yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai asiakaspalvelumme live-chatin kautta.
Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja turvallista. Pidä pelisi hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja pyydä apua tarvittaessa.