Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 28.05.2025

1. Johdanto

Tervetuloa FreeSpinza-verkkosivustolle (jäljempänä ”Sivusto”, ”me”, ”meidän” tai ”FreeSpinza”). Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät ehdot, joiden mukaisesti voit käyttää ja hyödyntää Sivuston palveluita. Käyttämällä Sivustoa tai rekisteröitymällä käyttäjäksi hyväksyt nämä Ehdot, sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.

Jos et hyväksy näitä Ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä Sivustoa tai sen palveluita.

2. Määritelmät

  • Käyttäjä/Pelaaja/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Sivustoa.
  • Tili: Käyttäjän henkilökohtainen profiili, jonka avulla pääsee käsiksi Sivuston palveluihin.
  • Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat rahapeli- ja kasinotuotteet, mukaan lukien live-kasinopelit.
  • Operaattori: Yritys, joka ylläpitää ja hallinnoi Sivustoa ja sen palveluita.
  • Bonus: Kampanja- ja palkkioedut, kuten ilmaiskierrokset, bonusraha tai muut kannustimet.

3. Käyttäjän kelpoisuus

  1. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinpaikkasi rahapelilainsäädännön edellyttämä vähimmäisikä, kumpi tahansa on korkeampi.
  2. On käyttäjän vastuulla varmistaa, että rahapelaaminen on laillista omassa asuinmaassasi tai -alueellasi.
  3. Operaattorin työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Sivustolla.

4. Tilin luominen ja hallinnointi

  • Yksi käyttäjä saa luoda vain yhden tilin. Sama henkilö, kotitalous, laite tai IP-osoite ei saa käyttää useampaa tiliä.
  • Rekisteröityessäsi sinun on annettava totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
  • Tilin käyttöoikeudet ja salasanat ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa jakaa tai luovuttaa kolmansille osapuolille.
  • Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamista esimerkiksi passilla, virallisella laskulla tai maksutavan todistuksella.
  • Virheelliset tai harhaanjohtavat tiedot voivat johtaa tilin jäädyttämiseen, sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
  • Käyttäjä vastaa kaikesta tilinsä käytöstä ja sitoumuksista.
  • Tilin tiedot on pidettävä ajan tasalla, ja tilin sulkeminen onnistuu ottamalla yhteyttä asiakastukeen.
  • Operaattori voi sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilin epäiltyjen väärinkäytösten tai ehtojen rikkomisen vuoksi.

5. Rahansiirrot

Kaikki talletukset on tehtävä käyttäjän omilla nimissä olevilla maksutavoilla. Minimitalletus- ja nostorajat löytyvät Sivuston pankkiosasta.

  • Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja voi periä kuluja.
  • Operaattori ei tarjoa luotto- tai rahoituspalveluita.
  • Talletusvarat on tarkoitettu ainoastaan pelaamiseen. Epätavallinen talletuskäyttäytyminen voi johtaa tilin tilapäiseen jäädytykseen.
  • Nostot käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla kuin talletukset, ja nostorajoitukset ovat voimassa.
  • Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistuksia ennen noston hyväksymistä.
  • Operaattori pyrkii käsittelemään nostopyynnöt viipymättä, mutta ei vastaa kolmansien osapuolien aiheuttamista viiveistä.
  • Koko saldon nostamiseksi ja tilin sulkemiseksi tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun.

6. Passiiviset ja käyttämättömät tilit

Jos käyttäjätilillä ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, tili katsotaan passiiviseksi.

  • Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, joka vähennetään saldosta.
  • Käyttäjää ilmoitetaan ennen maksujen alkamista.
  • Jos tilillä ei ole saldoa pitkään aikaan, tili voidaan sulkea.
  • Passiivisen tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

FreeSpinza sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista. Sivustolla on käytettävissä työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden aikarajoitukset ja itse-esto.

Jos epäilet peliongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen saadaksesi apua.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikan sivuilta.

8. Kielletty toiminta

  • Rahapesu ja muut laittomat rahansiirrot
  • Automaattisten järjestelmien, kuten bottien, käyttö
  • Huijaaminen, pelien manipulointi tai sääntöjen rikkominen
  • Useiden tilien käyttäminen
  • VPN- tai välityspalvelimien käyttö rajoitusten kiertämiseksi
  • Tilin luovuttaminen tai pelaaminen toisen puolesta

Operaattori voi sulkea tai jäädyttää tilin ja mitätöidä voitot epäillyissä väärinkäytöksissä.

9. Bonukset ja kampanjat

Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten ehtojen ja kierrätysvaatimusten alaisina, jotka löytyvät Kampanjat-sivulta.

  • Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö, on kiellettyä.
  • Operaattori voi peruuttaa bonukset ja sulkea tilit väärinkäytösepäilyissä.
  • Bonukset ja ilmaiskierrokset voivat sisältää voimassaolo- ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

Kaikki pelit toimivat satunnaislukugeneraattoreilla (RNG) ja ovat sertifioituja. Operaattorilla on oikeus mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen tai ehtojen rikkomusten tapauksissa.

11. Vastuunrajoitus

FreeSpinza ei vastaa mistään tappioista, vahingoista tai tietojen menetyksistä, jotka johtuvat Sivuston toimintahäiriöistä, viiveistä tai virheistä.

Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.

Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivujen sisällöstä tai turvallisuudesta.

12. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja

Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käytämme alan standardeja tietoturvatoimia suojaamaan tietojasi.

Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö, tavaramerkit, logot ja muu aineisto ovat FreeSpinzan tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

Niitä ei saa kopioida, jakaa tai muokata ilman kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

Mahdolliset valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluun. Pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

Mikäli ratkaisu ei tyydytä, valituksen voi viedä riippumattoman välimiesmenettelyn (ADR) tai valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.

Kaikki valitukset on toimitettava kirjallisesti.

15. Ehtojen muutokset

FreeSpinza pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille.

Jatkamalla Sivuston käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai tarvitset apua, ota yhteyttä:

Lisätietoja suomalaisesta rahapelivalvonnasta löydät Peliautomaattiyhdistyksen sivuilta.

Rekisteröitymällä ja pelaamalla FreeSpinzalla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.